Política de Privacidade
Última atualização: 12 de maio de 2026
1. Introdução
A Pro Divulgas ("nós", "nosso") leva a privacidade a sério. Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos como titular. Esta política aplica-se a todos os usuários da plataforma em prodivulgas.com.
2. Dados que Coletamos
Dados fornecidos por você:
- Nome de usuário e e-mail ao criar conta;
- Informações dos grupos/canais/produtos que você divulga (nome, descrição, fotos, links);
- Dados de pagamento são processados por nossos parceiros (EFI Bank / InfinitePay) — não armazenamos dados de cartão.
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP (armazenado como hash SHA-256 para proteção de privacidade);
- Dados de sessão (via cookies de sessão segura);
- Páginas acessadas, cliques e interações para análise de desempenho;
- User-agent e país de origem (para segurança e detecção de abuso).
3. Como Usamos seus Dados
- Operação do serviço: autenticação, exibição de listagens, processamento de pagamentos;
- Segurança: detecção de spam, fraudes e abusos;
- Comunicação: notificações sobre sua conta, alertas de aprovação/rejeição;
- Melhoria da plataforma: análise de uso para aprimorar funcionalidades;
- Conformidade legal: cumprimento de ordens judiciais e obrigações legais.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los somente com:
- Parceiros de pagamento (EFI Bank, InfinitePay) — apenas dados necessários para a transação;
- Provedores de infraestrutura (hospedagem, CDN) — em servidores no Brasil sempre que possível;
- Autoridades competentes — quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Discord — notificações de moderação via webhook (sem dados pessoais de usuários).
5. Cookies e Rastreamento
- Cookie de sessão (`session`): necessário para autenticação. Expira ao fechar o navegador ou após 30 dias.
- Cookie de verificação de idade (`age_verified`): armazena confirmação de idade para conteúdo +18. Sem dados pessoais.
- Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.
6. Retenção de Dados
- Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa + 12 meses após exclusão;
- Logs de segurança: 90 dias;
- Dados de pagamento: conforme exigido pela legislação fiscal brasileira (5 anos);
- IPs em hash para anti-spam: 30 dias.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Transmissão criptografada via HTTPS/TLS;
- Senhas armazenadas com hash bcrypt;
- IPs nunca armazenados em texto puro (SHA-256 + salt);
- Acesso a dados produtivos restrito por controle de acesso baseado em papéis (RBAC);
- Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para contas.
8. Seus Direitos
Conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar seus dados pessoais armazenados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar consentimento a qualquer momento;
- Excluir sua conta e dados associados — disponível no dashboard.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco via Discord ou e-mail informado na plataforma.
9. Menores de Idade
A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifique dados de menor cadastrado, entre em contato imediatamente para remoção.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos mudanças significativas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após a notificação implica aceitação das alterações.
11. Contato
Encarregado de Dados (DPO): para questões sobre privacidade, acesse nosso Discord ou use o e-mail disponível na plataforma. Responderemos em até 15 dias úteis.